Unser Lieferservice für Sie

Keine Mindestbestellmenge!

Sie können Wein ab 1 Flasche in beliebiger Menge bestellen.

Frei Haus per DHL ab 90 Euro Bestellwert
Wir liefern mit DHL ab einem Bestellwert von 90,00 Euro Brutto versandkostenfrei. Darunter kostet der DHL-Versand 10,00 Euro pro Bestellung. 

Denken Sie bitte in 1er/3er/6er und 12er Versandeinheiten.
Wir verpacken Ihre Weine in zertifizierte Premium-Versandkartone. Der sicherste Versand erfolgt in komplett gefüllten Versandkartonen. Wir verwenden für jede Bestellung aus ökologischer und ökonomischer Vernunft die geringstmögliche Anzahl Versandkartone, nehmen also für die Bestellung von 7 Flaschen beispielsweise einen 12er Versandkarton.

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung darauf achten, dass Sie 1er, 3er, 6er oder 12er Versandkartone komplett füllen, erleichtern Sie unsere Arbeit erheblich, weil wir dann - ökologisch sinnvoll - auf zusätzliches Füllmaterial verzichten.

Lieferzeit mit DHL
Mit DHL können wir Sie unter der Woche zumeist in 48 Stunden beliefern, manchmal auch ein paar Tage länger. Eine termingenaue Anlieferung können wir deshalb nicht gewährleisten. Lieferungen über das Wochenende, mit zwischenliegenden Feiertagen oder in lieferintensiven Zeiten wie Weihnachten können auch länger dauern. Samstagszustellung können wir nicht gewährleisten. Falls Samstagszustellung für Sie wichtig ist, sprechen Sie bitte mit uns.

Kein Wein
Sollten Sie innerhalb von 5 Tagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung durch uns keine Lieferung erhalten haben, dann rufen Sie uns am besten an, oder schicken uns eine E-Mail, dass wir klären können, woran es liegt und gegebenenfalls Ersatz liefern können.

Anlieferung
DHL bringt den Wein bis zu Ihrer Haustüre. Im Falle Ihrer Abwesenheit hinterläßt DHL eine Benachrichtigung zur Abholung der Ware bei einer Packstation in der Nähe. 

Für die Lieferung an eine DHL-Packstation tragen Sie im Feld Adresszusatz Ihre persönliche Kundennummer (Postnummer) ein. In das Feld Strasse tragen Sie die Packstation ein, in das Feld Hausnummer die dreistellige Nummer der gewünschten Packstation. Zudem Postleitzahl und Ort der gewünschten Packstation.

Stundengenaue Lieferung per Kurier im Stadtgebiet München & in die Umgebung, auch noch am selben Tag
Möchten Sie stundengenau per Kurier beliefert werden, auch noch am selben Tag? Sehr gerne! Wir liefern von Montag bis Freitag vor 18 Uhr per Kurier zu Ihnen nach Hause oder ins Büro. Schneller, einfacher und bequemer geht es kaum.

Kurierfahrten können nur telefonisch vereinbart werden.
Wir sind täglich ab 11 Uhr unter T 089 877 697 60 für Sie erreichbar, brauchen 2 bis 3 Stunden Vorlauf und schon sind Ihre Weine zu Ihnen unterwegs.

Die Kurierfahrer liefern bis an die erste Türe.
Wege darüberhinaus, bspweise in den Keller oder den ersten Stock, melden Sie bitte bei uns an. Wir müssen diese Leistungen, wie auch Wartezeiten, gesondert berechnen, weil sie auch uns in Rechnung gestellt werden und tun dies zu Selbstkosten.

Kosten pro Lieferung im Stadtgebiet München: 20 Euro
Frei Haus ab 200 Euro Bestellwert

Bei Lieferung in die Umgebung variieren die Kosten.
Wenn wir wissen, wohin, können wir Ihnen sagen, wieviel.

Stundengenaue Lieferung an Samstagen (die nicht Feiertage sind)
An Samstagen beliefern wir Sie sehr gerne per Taxi. Die Kosten für jede Fahrt zahlen Sie bei Ankunft.

Für alle Lieferungen per Kurier gilt:
Tragen Sie bitte Sorge dafür, dass jemand den Wein annehmen kann!
Für Fehlfahrten müssen wir Ihnen den kompletten Kurierpreis in Rechnung stellen.

Selbstabholung
Nach Absprache können Sie online bestellten Wein auch in unserem Weinladen in der Rumfordstrasse 6 in München abholen.

Reklamation
Wir legen Ihrer Sendung einen Lieferschein bei. Überprüfen Sie die Ware bitte mittels dieses Lieferscheins. Falschlieferungen, Mindermengen oder Bruch melden Sie uns bitte sofort telefonisch T 089 877 697 60 oder per E-Mail wein@walterundbenjamin.de . Ansonsten können wir weder korrekt nachliefern, noch gegebenenfalls Schaden ersetzen. Bruch müssen Sie sich vom Zusteller bestätigen lassen.

Größere Gebinde/Lieferung per Spedition
Eine deutlich größere Menge Wein liefern wir nach Absprache mit einer Spedition.
Bitte stellen Sie bei Speditionslieferung sicher, dass zum abgesprochenen Termin auch jemand anwesend ist, der die Sendung entgegennimmt. Eine zweite Anfahrt müssen wir Ihnen in Rechnung stellen.

Wetterbedingter Schutz der Weine
Bei extremen Temperaturen liefern wir nicht übers Wochenende. In seltenen Fällen halten wir Lieferungen auch über mehrere Tage zurück. Selbstverständlich informieren wir Sie in solchem Fall.

Lieferungen ins Ausland
Ins EU-Ausland oder ins Nicht-EU-Ausland können Sie nicht online bestellen.

Fürs Ausland können Sie nur in persönlicher Absprache mit uns bestellen, per E-Mail oder auch telefonisch. Die Frachtkosten für solche Auslandslieferungen differieren stark je nach Land, wohin der Wein geschickt werden soll. Wir ermitteln die für Sie günstigste Variante. Falls Zollgebühren anfallen, werden sie von Ihnen getragen. Steuerfrei können wir nur gegen Angabe einer TVA-Nummer mit entsprechender schriftlicher Bestätigung liefern.